利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、幕張PLAY株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインマーケットプレイス「Cheer ONE」（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サイトで商品を購入する方および本サイトの会員（以下、合わせて「利用者」といいます。）は、本規約をご確認のうえ、本サイトをご利用ください。

本規約は、本サイトの利用および本サイトを通じた商品の購入について、当社と利用者との間に適用されます。
当社が本サイト上に表示する商品ごとの販売条件、返品・返金保証の条件その他の個別条件は、本規約の一部を構成します。個別条件と本規約の内容が異なる場合は、当該商品について明示された個別条件が優先します。ただし、法令により認められる利用者の権利を制限するものではありません。

利用者は、当社所定の方法により会員登録を行うことができます。
利用者は、登録情報に正確な内容を入力し、変更が生じた場合は所定の方法で更新するものとします。
当社は、登録情報に虚偽がある場合、過去に本規約への重大な違反があった場合その他会員登録を認めることが適切でない合理的な理由がある場合、登録をお断りし、または登録を取り消すことがあります。

会員は、IDおよびパスワードを適切に管理し、第三者に譲渡、貸与または共有しないものとします。
会員は、アカウントの不正使用に気付いた場合、速やかに当社へ連絡してください。
当社は、当社の責めに帰すべき事由によらずに生じたアカウントの不正使用について、責任を負いません。

利用者は、各商品ページ、注文手続き画面および最終確認画面に表示される内容を確認し、当社所定の方法で商品を注文するものとします。
当社と利用者との売買契約は、当社が注文を承諾する旨を利用者に通知した時点で成立します。注文の受付を知らせる自動配信メールは、当社が注文を承諾する旨を明示している場合を除き、承諾の通知には当たりません。
当社は、商品の欠品、決済の不成立、注文情報の不備、不正注文が疑われる場合その他注文に応じられない合理的な理由がある場合、注文を承諾しないことがあります。契約成立後にこれらの事情が判明した場合は、利用者に連絡のうえ、法令および契約に従って対応します。

商品の販売価格、送料その他利用者が負担する費用は、商品ページ、注文手続き画面および最終確認画面に表示します。
利用できる支払方法および支払時期は、注文時に表示する内容によります。
振込手数料その他支払いに伴う費用を利用者に負担いただく場合は、注文前にその内容を表示します。

配送方法、送料、発送元および発送時期は、商品によって異なります。各商品の条件は、商品ページおよび注文時に確認できる箇所に表示します。
商品は、当社または当社が指定する発送元から配送します。
天候、災害、交通事情その他の事情により、表示した予定から配送が遅れる場合があります。その場合、当社は状況に応じて利用者へ連絡し、適切に対応します。
配送可能な地域は、商品ページまたは注文時に表示する内容によります。

当社が定期購入商品を販売する場合、その商品が定期購入であること、各回の価格・送料、支払時期、配送周期、継続条件および解約条件を、商品ページと最終確認画面で表示します。
定期購入は、利用者が表示された条件に従って解約するまで、当該条件に基づき継続します。
最低購入回数その他の制約を設ける場合は、注文前にその内容を明確に表示します。

定期購入の解約は、次回発送予定日の10日前までに、マイページから手続きできます。期限を過ぎた場合、当該発送分の停止が間に合わないことがあり、その場合の解約は次回発送分以降に適用されます。
システム障害その他の事情によりマイページから手続きできない場合は、本サイトに表示するお問い合わせ窓口へご連絡ください。当社は、連絡を受けた状況を確認し、適切に対応します。
商品ごとに異なる解約条件を設ける場合は、注文前にその条件を明確に表示します。

注文成立後の利用者都合による変更・キャンセルの可否および条件は、注文時に表示する内容によります。
当社の責めに帰すべき事由がある場合や、法令により利用者が契約を解除できる場合は、前項にかかわらず、法令および契約に従って対応します。

契約内容に適合する商品については、商品ページおよび最終確認画面に表示した返品条件によります。利用者都合による返品・交換を受け付けない商品については、その旨を注文前に明確に表示します。
商品に欠陥がある、注文した商品と異なる商品が届いたなど、契約内容に適合しない場合は、当社のお問い合わせ窓口へご連絡ください。当社は状況を確認し、法令に従って交換、返金その他の必要な対応を行います。当社の責めに帰すべき事由による返品の返送費用は、当社が負担します。
商品ごとに返金保証その他の個別条件を設ける場合は、対象商品、申請期間、申請方法、返金範囲および返送費用の負担を商品ページ等に表示します。
本条は、利用者が法令に基づいて有する権利を制限するものではありません。

会員は、当社所定の方法により退会できます。
退会前に成立した注文に関する支払義務その他の権利義務は、退会によって消滅しません。継続中の定期購入がある場合は、退会とは別に解約手続きを行ってください。

（1）法令または公序良俗に反する行為
（2）虚偽情報による注文または会員登録
（3）不正な決済手段の利用
（4）転売を目的とした購入
（5）本サイトの運営を妨害する行為
（6）不正アクセスまたはこれに類する行為
（7）第三者の権利または利益を侵害する行為
（8）当社または第三者の信用を毀損する行為
（9）その他当社が不適切と判断する行為

本サイトに掲載する文章、画像、動画、ロゴその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、権利者の許諾なく、法令で認められる範囲を超えてこれらを利用してはなりません。

当社は、システムの保守・点検、障害対応、災害その他本サイトの運営上必要な場合、本サイトの全部または一部を変更・中断することがあります。利用者への影響を考慮し、事前に通知できる場合は本サイト上でお知らせします。成立済みの注文については、法令および契約に従って対応します。

当社は、本サイトの利用または商品の販売に関し、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害を生じさせた場合、法令に従って責任を負います。
天災その他当社の責めに帰すことのできない事由によって生じた損害については、当社は責任を負いません。
商品の特徴、使用上の注意および保証条件は、各商品ページ等に表示する内容をご確認ください。

当社は、利用者の個人情報を、本サイトに掲載するプライバシーポリシーに従って取り扱います。

当社は、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が本サイトの利用目的に反せず、変更の必要性や内容等に照らして合理的である場合、民法の定めに従い本規約を変更することがあります。
当社は、変更内容および効力発生日を、効力発生日までに本サイト上への掲載その他適切な方法で周知します。
規約の変更は、変更前に成立した売買契約について、法令に反して利用者の権利を不利益に変更するものではありません。

本規約および本サイトを通じた取引には、日本法を適用します。本サイトの利用に関して紛争が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議し、解決に努めます。協議によって解決しない場合は、法令に従い管轄裁判所を定めます。